Informations sur le retrait self-service à Geysir
Le self-service de retrait à l’aéroport international de Keflavik est disponible 24 heures sur 24 afin que vous puissiez retirer et rendre votre voiture à tout moment.
Si desea utilizar nuestro autoservicio de recogida, por favor, contáctenos por email en info@geysir.is
Si vous souhaitez utiliser notre service de retrait self-service, veuillez nous contacter par courriel à info@geysir.is.
Si vous avez déjà reçu un courriel concernant notre service de retrait self-service, veuillez suivre les étapes suivantes lorsque vous arrivez à notre agence.
Étape 1 : Avant l’arrivée
Vérifiez votre courriel. Nous vous enverrons d’abord un e-mail avec votre contrat de location au moins 12 heures avant votre arrivée. Une fois le contrat signé, vous recevrez un e-mail contenant les instructions de retrait du véhicule. Cet e-mail est envoyé au moins 6 heures avant l’heure de retrait.
Étape 2 : À votre arrivée
Lorsque vous arrivez à l’aéroport de Keflavik en Islande, dirigez-vous vers le bureau de Geysir. Une navette officielle circule entre l’aéroport et nos bureaux entre 05h00 et 18h00. Si vous arrivez en dehors des heures de service de la navette, vous pouvez vous rendre à pied au bureau de Geysir, situé à 500 mètres du terminal.
Étape 3 : Lorsque vous arrivez au bureau de Geysir à l’aéroport de Keflavik
Après votre arrivée à notre bureau à l’aéroport de Keflavik, vous verrez une boîte à clés sur le mur. À ce stade, vous devriez déjà avoir reçu un courriel contenant le code de la boîte à clés.
Sélectionnez « Key Pickup » sur l’écran et entrez votre code.
Étape 4 : L’aventure vous attend
Après avoir saisi le code, une boîte s’ouvrira avec les clés de votre voiture de location. Il vous suffit de prendre les clés et de partir à l’aventure.
En cas de problème, veuillez contacter le numéro de téléphone d’urgence figurant sur la boîte à clés.